Respeitamos o direito de arrependimento online do consumidor. Portanto, o viajante tem 7 dias após o pagamento para cancelar com reembolso completo. A partir desses 7 dias, o reembolso será calculado de acordo com a política de cancelamento do seu anúncio e as taxas da Barraca Livre não são reembolsáveis.
Você tem 3 alternativas de política de cancelamento:
- Flexível: Reembolso integral para cancelamentos até 2 dias para o check-in. Sem reembolso para cancelamentos com menos de 2 dias para o check-in.
- Moderado: Reembolso integral para cancelamentos até 7 dias para o check-in. Sem reembolso para cancelamentos com menos de 2 dias para o check-in. 50% de reembolso para cancelamentos entre 2-7 dias para o check-in.
- Rígido: Sem reembolso para cancelamentos com menos de 7 dias para o check-in. 50% de reembolso até 7 dias para o check- in.
Entretanto, a política de cancelamento só vale para anfitriões que trabalham com o modelo de recebimento integral. Para anfitriões no modelo de recebimento parcial, não existe possibilidade de reter parte do pagamento quando o cancelamento feito pelo viajante é tardio.
Caso você, como anfitrião, cancele uma reserva, o viajante recebe o reembolso completo independente de sua política ou da data de cancelamento.
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